Leistungen

Nicht jede Bewertung ist gleich. Drei Fallarten, drei Wege.

Unsere Leistung ist, den richtigen Weg für Ihre Bewertung zu erkennen und ihn sauber zu gehen – zum festen Preis je Fallart, bezahlt ausschließlich bei Erfolg. Und wenn keiner der Wege trägt, sagen wir Ihnen das ehrlich.

Richtlinienfall

Der Verstoß ist der Bewertung selbst anzusehen – etwa ein Fake-Profil, eine Verwechslung mit einem anderen Unternehmen, eine Beleidigung oder Spam. Er lässt sich direkt über den Richtlinienweg melden.

49 € netto je entfernter Bewertung

Typische Beispiele

Fake-Profil ohne KundenkontaktBewertung fürs falsche UnternehmenBeleidigung oder SchmähungSpam und Werbung

Was wir konkret tun

Wir ordnen den Verstoß präzise der passenden Google-Richtlinie zu
Wir bereiten die Meldung auf und reichen sie über Googles Meldeweg ein
Wir halten das Ergebnis nach und melden uns mit dem Stand zurück

Der Weg: Googles Richtlinien-Meldeverfahren – Entscheidungen fallen hier oft innerhalb weniger Tage.

Wann dieser Weg nicht trägt: Liegt kein klarer Richtlinienverstoß vor, trägt dieser Weg nicht. Dann prüfen wir, ob ein anderer Weg passt – oder sagen es Ihnen ehrlich.

Prüfpflichtfall

Der Bewertung ist nichts anzusehen – sie enthält keinen Text, oder es spricht vieles dagegen, dass es überhaupt einen Geschäftskontakt gab. Der Sachverhalt muss erst aufbereitet und belegt werden, die Entscheidung dauert entsprechend länger.

99 € netto je entfernter Bewertung

Typische Beispiele

1-Stern-Bewertung ohne TextKein erkennbarer GeschäftskontaktVerdacht auf Verwechslung

Was wir konkret tun

Wir dokumentieren die Indizien, die gegen einen echten Geschäftskontakt sprechen
Wir machen gegenüber Google die von der Rechtsprechung entwickelte Prüfpflicht geltend, in deren Rahmen der Verfasser seinen Geschäftskontakt belegen soll
Wir begleiten das Verfahren und halten die Fristen nach

Der Weg: Das von der Rechtsprechung entwickelte Prüfverfahren, das wir gegenüber Google geltend machen – inklusive Wartezeit meist mehrere Wochen.

Wann dieser Weg nicht trägt: Bestand tatsächlich ein Geschäftskontakt, trägt dieser Weg nicht: Unzufriedenheit ohne Text ist für sich genommen kein Entfernungsgrund.

Rechtsfall

Die Bewertung behauptet etwas Überprüfbares oder äußert einen Verdacht. Das erfordert eine eigene Begründung, meist Nachweise und in der Regel mehrere Schritte – etwaige Einsprüche sind im Preis enthalten.

169 € netto je entfernter Bewertung

Typische Beispiele

Unwahre TatsachenbehauptungVerdachtsbehauptung ohne GrundlageKonkrete, falsche Vorwürfe

Was wir konkret tun

Wir grenzen überprüfbare Tatsachenbehauptungen sauber von Meinungen ab
Wir bereiten die Beanstandung mit Begründung und Nachweisen auf und reichen sie über Googles rechtliches Beschwerdeverfahren ein
Bei Ablehnung legen wir Einspruch ein – ohne Zusatzkosten

Der Weg: Googles rechtliches Beschwerdeverfahren – mehrere Wochen, Einsprüche eingeschlossen.

Wann dieser Weg nicht trägt: Reine Meinungsäußerungen („unfreundlich“, „zu teuer“) sind rechtlich besonders geschützt und nicht angreifbar. Dann sagen wir das klar – die Prüfung bleibt kostenlos.

Alle Preise zzgl. 19 % MwSt., berechnet ausschließlich bei erfolgreicher Entfernung. Die endgültige Fallart steht in Ihrem Angebot – vor Ihrer Entscheidung.

Prüfmethodik

So prüfen wir – in sechs Dimensionen

  1. 01

    Bewertungsmuster

  2. 02

    Kundenbezug

  3. 03

    Inhalt der Aussage

  4. 04

    Google-Richtlinien

  5. 05

    Geschäftliche Auswirkung

  6. 06

    Einordnung und Empfehlung

Was hinter jeder Dimension steckt

Einwände

Die ehrlichen Fragen

Gar nicht nötig – das ist unser Job. Die kostenlose Prüfung ergibt die Einstufung; die endgültige Fallart und der Preis stehen in Ihrem Angebot, bevor Sie sich entscheiden.

Das können Sie – Googles Meldewege stehen jedem offen und kosten nichts. Über den Ausgang entscheidet aber die Qualität der Einreichung: die richtige Einordnung, die passende Dokumentation, der richtige Weg. Genau das ist unsere Leistung – und Sie zahlen sie nur, wenn die Bewertung tatsächlich entfernt wird.

Beim Rechtsfall legen wir Einspruch ein – ohne Zusatzkosten. Bleibt es bei der Ablehnung, zahlen Sie nichts. Die finale Entscheidung über eine Bewertung liegt immer bei Google.

Weil eine seriöse Quote eine belastbare Datenbasis bräuchte und jeder Fall anders liegt. Wir versprechen keine Prozentzahlen, sondern eine ehrliche Einschätzung Ihres Einzelfalls – und berechnen ausschließlich den Erfolg.

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Nächster Schritt

Negative Google-Bewertung? Jetzt prüfen lassen.

Kostenlose Ersteinschätzung innerhalb von 24 Stunden – ohne Vorkasse, ohne Bindung, bezahlt nur bei Erfolg.

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